Sisällysluettelo

• Luotettava Pelaamistoiminta ja Lisensointi
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksut ja Nostot
• Kampanjat ja Erityiskampanjat
• Asiakaspalvelun Erinomainen taso

Luotettava Pelaaminen & Toimilupa

Meillä nettikasinot käyttäjien turvallisuus on tärkein keskeisin prioriteetti. Operoimme Maltan pelivalvontaviranomaisen siunaamalla MGA-lisenssillä, joka varmistaa huippulaatuisen pelitoiminnan & reilut toimintatavat. Maltan Gaming Authority kuuluu yhtenä kansainvälisten tunnetuimmista uhkapelien valvojista, ja toimiluvan hankkiminen tarvitsee vaativia turvallisuusvaatimuksia sekä säännöllistä tarkastusta.

Hyödynnämme parhaita SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa, joka takaa että henkilö- ja maksudatasi pysyvät aina täydellisesti turvassa. Panostamme vastuulliseen rahapelaamiseen antamalla keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esimerkiksi talletusbonusten rajat, häviörajat ja omaehtoiset pelikiellot.

Monipuolinen Pelikirjasto

Munkki Casinon pelikirjasto sisältää ylittää 3000 erinomaista peliä maailman parhaimmilta pelitaloilta. Kumppaneinamme toimivat mm. muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelivalikoima uudistuu säännöllisesti, sekä julkaisemme tuoreita nimikkeitä viikoittain säilyttääksemme pelivalikoiman ajankohtaisena sekä kiinnostavana.

Hedelmäpelit & Jackpot-pelit

Hedelmäpelien ystäville tuomme suuren valikoiman klassisia hedelmäslotteja, moderneja slotteja sekä kasvavia jättipottipelejä. Suosituimmat pelit ovat muun muassa mm. NetEntin Starburst, Book of Kuollut, Gonzo’s Quest & Megavoitto Moolah, joka peli on erittäin tunnettu massiivisista palkinnoistaan. Faktisesti Megavoitto Moolah -jackpot on jakanut historian massiivisen online-voiton: valtavat 18,9 miljoonaa euron vuoteen 2018.

Live-kasinokokemus

Livekasino-osastollamme pääset kokemaan autenttiseen kasinoympäristöön kotisi kodistasi . Esittelemme live-peliversioita perinteisistä kasinopeleistä esimerkiksi ruletin, blackjack, baccarat-peli sekä pokerin. Koulutetut kasinotyöntekijät hoitavat suomalaisilla pelaajilla suosituilla pöydissä läpi dygnet.

Pelityyppi
Pelien Kappalemäärä
Parhaimmat Kehittäjät
RTP-vaihteluväli

Slottipelit	2500+	NetEntertainment, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98 %
Pöytäpelit	yli 300	Evolution Gaming -studio, Microgaming	97-99 prosenttia
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99 %
Jättipottipelit	yli 50	Microgaming, NetEnt	92-96 %

Talletukset ja Nostot

Munkki Kasinollamme ymmärrämme sen että ketterät ja varmat maksutapahtumat kuuluvat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tarjoamme laajan määrän maksumenetelmiä Suomen pelaajille, mukaan lukien maksukortit, nettipankkimaksut, sähköiset lompakot & kryptot.

• Tilisiirto: Helpoin vaihtoehto Suomen asiakkaille, maksut näkyvät välittömästi & kotiutukset 1-3 työpäivässä
• Trustly: Pikainen maksumenetelmä vailla rekisteröitymistä, rahastoitukset ja rahasiirrot välittömästi
• Visa & Mastercard: Perinteiset maksukortit ovat turvallisesti talletuksissa
• Skrill-lompakko sekä Neteller: E-lompakot mahdollistavat nopeat siirrot sekä talletus- että nostо- toimintoihin
• Bitcoin & ETH: Kryptot nimettömyyttä sekä nopeutta arvostaville asiakkaille

Minimitalletus Munkki Casinolla on vain 10 EUR, sekä maksimitalletus vaihtelee valitsemastasi maksumenetelmästä. Rahansiirrot prosessoimme pikaisesti, ja merkittävä määrä nostohakemuksista hyväksytään 24 tunnin kuluessa.

Kampanjat & Promootiot

Donitsi Kasinon bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita kuin myös uskollisia pelaajia. Tervetuliaisbonuspakettimme on yksi markkinoiden yksi markkinoiden houkuttelevimmista, & toistuvat kampanjamme varmistavat pelielämyksen mielenkiintoisena.

Palkitsemme Kanta-asiakkuutesi

VIP-ohjelmamme koostuu useaan portaaseen, joiden kaikkien tason saavuttaminen avaa automaattisesti yksinomaisia bonuksia. Kertyy kanta-asiakaspisteitä jokaista pelaamastasi, sekä bonuspisteet voi muuttaa pelipanoksiksi. Korkeimmilla portaissa pääset nauttimaan omasta tukipalvelusta, pikaisemmista kotiutuksista sekä personoiduista bonustarjouksista.

1. Tervetuliaispaketti: Ansaitset bonusta 3:lle alustavalle talletuksellesi yhteensä korkeintaan 1000 euron sekä 200 ilmaiskierrosta suosituimpiin slotteihin
2. Viikoittaiset lisätalletusbonukset: Jokaisen viikon aikana esittelemme talletusbonuksia kanta-asiakkaille pelaajillemme
3. Käteispalautusjärjestelmä: Saat prosenttiosuuden epäonnea palautuksena viikoittain, joten pelikokemus voi pysyä mukavana jopa vaikeampina hetkissä
4. Kilpailut sekä kilpailut: Isännöimme jatkuvasti peliturnauksita, joihin voit kisata muiden asiakkaita vastaan kiinnostavista palkinnoista

Tuen Laatu

Asiakaspalvelutiimimme palvelee käytettävissä läpi vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä sekä englannikielisenä. Saavutat tiimimme live-chatin kautta, joka on on nopein yhteydenottotapa, tai toissijaisesti e-mailin kautta. Tavanomainen vastausajamme live-chatissa on ainoastaan vähemmän kuin kaksi minuuttia, & sähköpostiviesteihin palaamme korkeintaan kahdenkymmenen neljän h sisällä.

Donitsi Casino-sivuston tukihenkilöt ovat koulutettuja erikoisia, jotka pystyvät auttamaan mihin tahansa kasino-toimintaan koskevissa asioissa. Olemme erittäin ylpeitä korkeasta asiakastyytyväisyysdestä, ja panostamme jatkuvasti kohentamaan palvelupolkua asiakkaiden arvioinnin nojalla. Esitämme myös kattavan FAQ-sivuston, josta saat ratkaisut tavanomaisen kyselyihin välittömästä.