Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Kehittäjät
• Pikaset Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Bonusjärjestelmä sekä Palkinto-ohjelma
• Tuki ja Yhteystiedot
• Pelilisenssi ja Pelaajaturvallisuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Olemme koonneet pelikirjaston, joka vastaa molemmat ammattilaisten kuin aloittelevien asiakkaiden toiveisiin. Alustamme tarjolla on yhteensä 3000 erilaista peliä, jotka kaikki ovat jaettu selkeisiin kategorioihin pelaamisen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuu pelibranssiin huippuisia studiota, mikä turvaa erinomaisen pelielämyksen kaikilla kierroksella.

Sivustollamme Ruhtinas keskitymme tarjoamaan ainutlaatuisia pelielämyksiä, jotka selkeästi nivovat yhteen huvin ja myös vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme uudistuu joka viikko uusilla peleillä, näin pelaajamme voivat nauttia säännöllisesti uusinta materiaalia saatavilleen. Varsinkin kotimaiset pelaajat arvostavat sitä, että jokainen pelit ovat käännetty kotimaiseen kielelle täysin sekä transaktiot toimii euromääräisinä.

Pelityyppi
Pelien kokonaismäärä Määrä
Suosituimmat Valmistajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2400+	NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play Play	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger Tiger	98.5%
Livecasino	180+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Helpot Ominaisuudet

Pelialustan käytettävyys tulee tiimillemme tärkein prioriteettilista. Sivustomme pyörii sujuvasti kaikentyyppisillä laitealustoilla, ja mobiiliversio on säädetty erityisesti mobiilille. Käyttäjämme pystyvät määrittelemään rajoja, tarkastella pelihistoriaansa ja kontrolloida profiiliaan vaivattomasti käyttäjäpaneelin kautta. Toteutimme alustalle edistyksen hakutyökalun, joka paikantaa tietyn pelin nimen perusteella, teemalla tai myös kehittäjän mukaan sekunneissa.

• Ilmaispeli saatavilla lähes suurimmassa osassa pelivalikoimassa ilman tarvetta rekisteröitymistä
• Suosikkilista omien pelien säilyttämiseen
• Pelihistorian tarkkailu ja myös kierrosten tarkistusmahdollisuus
• Itsestään aktivoituva pelisession ajastin turvallisuuden lisäämiseksi
• Turnaussarjat sekä mestaruudet viikoittain vaihtuvin palkkioin

Sujuvat Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Transaktioiden sujuvuus tulee olla olennainen komponentti palveluamme. Tarjoamme monipuolisen joukon turvallisia maksutapoja, mitkä ovat räätälöity kotimaisille asiakkaille. Talletukset käsitellään hetkessä, sekä nostot pyrimme käsittelemään jatkuvasti alle ainoastaan 24 tuntia. Täysin koko talousliikenne varmistetaan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, mikä on samanlainen kuin pankkitason suojaustasoa.

Maksumenetelmä
Talletus
Nostaminen
Käsittelyaika
Ylärajat

Trustly	✓	✓	Välitön / 0-2h	50 000€
Suora siirto	✓	✓	1-3 arkipäivää	Rajoitukseton
Visa/Mastercard	✓	✓	Välitön / 3-5 vrk	10 000€
Skrill	✓	✓	Välitön / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Välitön / 0-24h	25 000€

Selkeä Rahaliikenne

Emme missään tapauksessa ota maksuja talletustoimista tai myöskään nostoista. Minimitalletussumma sivustollamme on ainoastaan 10 €, ja samalla vähimmäisnosto on vain 20 euroa. Kaikki tapahtumat rekisteröityvät välittömästi profiiliisi, ja lisäksi kyket tarkastella tietoja milloin vain. Toteutamme tarkat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan ehkäisemiseksi ja nuorten käytön kieltämiseksi.

Bonustarjonta ja myös Palkinto-ohjelma

Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemiseen niin uusien kuin kanta-asiakkaita asiakkaitamme oikeudenmukaisesti sekä avoimesti. Täysin kaikki bonukset annetaan helppoilla bonusvaatimuksilla, mitkä on huolellisesti kerrottu ymmärrettävästi bonusehtojen osiossa. Heti saatavilla oleva bonusraha tulee esiin tilillä maksun suorittamisen jälkeen, sekä kierrätyksen progressiota pystyt tarkkailemaan ajantasaisesti.

1. Tervetuliaisbonuspaketti ensikertalaiselle pelaajille: talletusbonus kolmelle ensimmäiseen talletustoimelle
2. Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
3. Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä hyvittää 10% negatiivisista tuloksista joka ikinen maanantai
4. VIP-status neljän eri porralla: Pronssi-taso, Silver, Kulta ja Platina
5. Syntymäpäiväbonus persoonallisella bonuksella

Bonuskierrätys ja myös Säännökset

Toteutamme avointa kierrätyskäytäntöä, jossa bonusrahan panostusvaatimus on yhteensä 35-kertaa. Tämä tarkoittaa, kun 100 € bonuksen yhteydessä kierrätettävä summa on 3500 €. Jokainen bonuskierrätykseen kelpaavat pelityypit on ilmoitettu bonussääntöjen alasivulla, ja lisäksi eri luokat vaikuttavat vaihteleven prosenttipistein kierrätykseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, pöytäpelit 10% ja live-pelit liikkuvat 5-20% skaalan sisällä.

Asiakastuki ja myös Yhteydenottotavat

Tukeamme on tavoitettavissa suomen kielellä vuorokauden läpi joka ikinen päivänä. Tukitiimimme muodostuu osaavista pelialan osaajista, ketkä tietävät pelaamisen tosielämän ongelmat sekä pystyvät tukemaan välittömästi. Vastausaikamme live-chatissä on tyypillisesti vain kaksi minuutin verran, ja myös sähköpostiviesteihin palaamme yleensä neljän tunnin aikana.

• Live-chatti suomen kielellä 24/7
• Sähköpostituki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
• Laaja UKK-sivusto eniten kysyttyihin FAQ:hin
• Videopuheluneuvottelu VIP-pelaajille
• Soittopyyntö vilkkaina hetkinä

Toimilupa ja myös Käyttäjäsuoja

Kasinomme operoi Maltan pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi maailman alalla luotettavimmista pelilisenssejä tarjoavista viranomaisista, ja lisäksi tämän sääntelytyö varmistaa oikeudenmukaisen pelitoiminnan sekä käyttäjien rahojen suojauksen. Tämän lisäksi noudatamme kotimaisia kansallisia lakipykäliä ja myös verosääntöjä.

Kontrolloidun Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen

Kasinomme on omistautuneet tukemaan hallittua pelaamista täysin koko palvelussa. Tarjoamme pelaajillemme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi maksimitalletukset, häviörajat, peliaika-ajastin sekä itsesulkumahdollisuus. Yhdessä Peluuri-järjestön mukana tarjoamme apua käyttäjille, jotka henkilöt huomaavat pelaamisen muuttuvan haitaksi. Jokainen tukihenkilömme on huolellisesti opastettu tunnistamaan peliongelman merkkejä ja myös opastamaan käyttäjiä tarvittaessa sopivaan apuun.

Järjestelmämme tunnistaa älykästin poikkeavan pelitoiminnan ja kykenee rajoittaa käyttäjän profiilissa tehtäviä toimia turvallisuussyistä. Tällainen eteenpäin katsova lähestymistapa on osa turvallista kasinon palveluamme ja käyttäjien hyvinvoinnin suojelua pitkällä tähtäimellä.