İçindekiler

• Kapsamlı Oyun Koleksiyonumuz ve Oyun Tedarikçileri
• Emniyet Normları ve Ruhsat Altyapısı
• Para Sistemleri ile Transfer Koruması
• Bonus Planları ve Sadakat Sistemi
• Destek Hizmetimiz ile İletişim Yolları

Zengin Oyun Koleksiyonumuz ve Oyun Sağlayıcıları

Sitemiz, dijital eğlence alanında başat seviyede yer tutan bir hizmet sağlayıcısı biçiminde, üyelerimize zengin bir gaming portföyü sağlamaktadır. Kingroyal giris bünyesinde 2000’den fazla gaming seçeneği yer almakta olmakla, bu koleksiyon sürekli şekilde fresh oyunlarla geliştirilmektedir. Slotlar makineleri, kart seçenekleri, çark çeşitleri ile gerçek kurpiyer oyunları türünde bölümlerde uzmanlaşmış içerikler sunuyoruz.

Oyun platformumuz, sektörün başat tedarikçileriyle yapılmış stratejik anlaşmalara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming gibi global standartlarda servis sunan firmaların oyunlarını kullanıcılarımızın beğenisine aktarıyoruz. Her bir her oyun, dürüst bahis ilkeleri çerçevesinde bağımsız denetim kuruluşları tarafından test edilmektedir.

Bahis Türü
Gaming Sayısı
Beğenilen Firmalar
Geri Dönüş Oranı

Slot Seçenekleri	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Live Casino	150+	Evolution Gaming	%97-99
Masa Seçenekleri	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Jackpot Seçenekleri	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Görsel Poker	45+	IGT, Playtech	%96-99

Mobil Uyumluluk ile Erişim

Teknoloji sistemimiz, HTML5 tabanlı responsive mimari kurallarına uygun yapılandırılmıştır. Söz konusu sayede üyelerimiz, iOS ve Android platform altyapılarına malik her mobil cihazlardan sorunsuz bağlantı yapabilmektedir. Mobile sitemizde masaüstü modelinde yer alan fonksiyonların %98’i kusursuz şekilde sağlanmaktadır.

Koruma Kriterleri ve Ruhsat Sistemi

Operasyonel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming kurumu eliyle verilen geçerli ruhsat altında sürdürülmektedir. Söz konusu yetkilendirme, dünya çapında bahis kanunlarının talep ettiği tüm normlara uyumumuzu doğrula sağlamaktadır. Curacao lisansı, 1996 tarihinden söz konusu yana online kumar alanında tanınan ve güvenilir bir mevzuat altyapısı şeklinde tanın edilmektedir.

Veri koruması hususunda 256-bit SSL kriptolama teknolojisi kullanmaktayız. Bu sistem, bankacılık alanında dahi tercih ilen askeri kalitede bir koruma vermektedir. Kullanıcı bilgileri, şahsi veriler ile finansal transferler söz konusu emniyet seviyesi çerçevesinde muhafaza edilmektedir.

Fair Oyun Güvencesi

• Rasgele Sayı Jeneratörü (RNG) sistemlerimiz muntazam olarak iTech Labs ile eCOGRA tarafından denetlenmektedir
• Her oyun neticeleri kripto hash algoritmaları aracılığıyla kaydedilmekte ve tutulmaktadır
• Bahis tarihçesi dosyaları kullanıcılarımıza şeffaflık kuralı doğrultusunda sağlanmaktadır
• Sorumlu gaming kurallarımız kapsamında sene teyit ve sınırlama araçları aktif biçimde tercih edilmektedir
• Bağımsız inceleme dosyaları talep olduğunda oyuncularla aktarılmaktadır

Ödeme Sistemleri ve Transfer Koruması

Parasal transferlerde kolaylık sunmak hedefiyle çeşitlendirilmiş finansal seçenekleri sunuyoruz. Kullanıcılarımız, klasik banka havalesi ve credit kartı opsiyonlarının yanı sıra modern elektronik cüzdan yöntemlerini dahi tercih edebilmektedir. Minimum yatırım yatırma tutarı 50 TL şeklinde belirlenmiştir.

Finansal Yöntemi
İşlem Süresi (Yatırma)
Transfer Süresi (Çekme)
Muamele Masrafı

Bank Transferi	1-24 h	1-3 çalışma günü	Bedava
Ödeme Card	Instant	3-5 çalışma günü	Free
Papara	Anında	2-24 sa	Ücretsiz
Kripto Kurrency	10-30 min	1-6 saat	Network ücretleri mevcut
Cepbank	Instant	Desteklenmiyor	Bedava

Fonları Withdraw İşlemleri

Gelir aktarımları için kimlik doğrulama prosedürünün tamamlanması şarttır. Söz konusu prosedür, mali mevzuatların gerektirdiği AML (Anti Money Laundering) ile KYC (Müşterini Tanı) kurallarına uygun olarak sürdürülmektedir. Birinci para çekme işleminde kişisel evrakı, ikamet dokümanı ve ödeme metodu teyidi talep edilmektedir.

Bonus Planları ve Loyalite Sistemi

Üye tatminini yükseltmek maksadıyla birden fazla katmanlı promosyon kampanyaları geliştirdik. Karşılama hediyesi, weekly geriye iade kampanyaları, loss bonusları ve özel yarışma müsabakaları veriyoruz. Tüm kampanyanın kendine özgü wager gereklilikleri ve kullanım koşulları vardır.

• Welcome bonusu: Birinci 3 yatırımda valid kalınmak üzere total iki yüz yüzde hediye ile 250 free spin
• Haftalık iade sistemi: Loss’ların %15’ine çapında geri refund olanağı
• Premium club sistemi: Beş ayrı level ile kişisel hesap sorumlusu desteği
• Yarışma hediyeleri: Her ay slot ile canlı casino yarışmalarında toplamda 500.000 TL ikramiye pool
• Doğum ikramiyesi: Ayrıcalıklı tarihlerde üyelere özel ikramiyeler

Müşteri Hizmetimiz ve Ulaşım Yolları

Müşteri tatmini merkezli vizyonumuz doğrultusunda, 24/7 servis veren TR yardım ekibimiz mevcuttur. Gerçek zamanlı mesajlaşma, e-posta ve telefon kanalları aracılığıyla erişilebilir konumdayız. Average yanıt süremiz gerçek zamanlı mesajlaşmada 45 saniye, email yardımında ise 2 h olarak oluşmaktadır.

Sık Sorulan Sualler Bölümü

Web sayfamızda bulunan alan detaylı FAQ sayfası, üyelerin yetmiş yüzdesinin merakları destek personeliyle temasa geçmeden halletmesini sunmaktadır. Konu sınıfları hesap süreçleri, ödeme işlemleri, kampanya yararlanması, teknik sorunlar ve bahis prensipleri temaları çerçevesinde sınıflandırıl edilmiştir.

Sitemiz, devamlı ilerleme ve optimize anlayışıyla faaliyet etmektedir. Kullanıcı geri yorumları düzenli biçimde değerlendirilmekte ve hizmet seviyemizi yükseltmek için kilit programlara dahil yapılmaktadır. Sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından kontrol yaparak, en fresh oyun içeriklerini ile finansal çözümlerini kullanıcılarımızın beğenisine sunmayı vaat sunuyoruz.