Sisällysluettelo

• Upean Laaja Pelikokemus
• Pelivalikoimamme Syvyydet
• Bonukset ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Suojaus
• Asiakastukemme Vahvuudet

Upean Monipuolinen Kasinokokemus

AquaWin tarjoaa suomalaisille asiakkaille erinomaisen vesiteemaisen pelialustan, jolla jokainen pelikerta vastaa sukellusta valtameren pohjaan. Tarjoamme luoneet alustan, mikä yhdistää näkyvän iloa ja teknologisen erinomaisuuden tavalla, jota ei löytynyt ennen havaittu Suomen kasinokentällä. aquawin.fi esittelee pelaajiensa saataville HTML5-pohjaiseen perustuvan järjestelmän, joka käynnistyy erinomaisesti kaikentyyppisillä laitteilla ilman ylimääräistä lataamista.

Alustamme nopeus perustuu nykyaikaiseen sisällönjakeluverkkoon, tämä varmistaa alle 2 sekunnin latausajat jopa älypuhelimilla. Tutkimukset osoittavat, kuinka 53% mobiiliselailun kävijöistä lähtee sivulta, mikäli avautuminen kestää enemmän kuin 3 sekuntia – me olemme ottaneet tämän tosiasian hartaasti ja hioineet kaikki yksityiskohdan täydellisyyteen.

Käyttöpinnan Intuitiivisuus

Käyttöpintamme on kehitetty huomioiden erilaisia pelaajia aloittelijoista kokeneisiin asiantuntijoihin. Navigointi sujuu helposti, ja jokainen tärkeät toiminnot ovat helposti saavutettavissa enintään 3 napsautuksella. Hakuominaisuus tunnistaa sekä pelien otsikoita että kehittäjiä, mikä nopeuttaa etsimänsä pelin löytämistä huomattavasti.

Pelivalikoimamme Syvyydet

Pelivalikoima sisältää enemmän kuin 2800 vaihtelevaa peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan arvostetuimmat nimet, ne takaavat paitsi visuaalisen tason että myös läpinäkyvän pelaamisen.

Peliluokka
Peliotsikkojen Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94.5% – 98.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, RedTiger	97.3% – 99.5%
Suorakasino	180+	Evolution, Ezugi	96.8% – 99.3%
Jackpot-pelit	95+	Microgaming, NetEnt	92.1% – 96.7%
Vedonlyönti	85+	Kambi, Betradar	94.0% – 96.5%

Erityispiirteemme: Merelliset Eksklusiiviset Pelit

Kasinollamme on esillä useita eksklusiivista merellistä slottia, jotka on tuotettu yhdessä tunnettujen pelintarjoajien kanssa. Edellä mainitut slotit pitävät sisällään erityisiä bonustoimintoja ja kuvitusta, mitä ei löydy mistään muualta.

• Coral Reef Riches – 243-tyyppinen voittotapaa tarjoava hedelmäpeli, jossa edistyvä kertoimominaisuus voi kasvattaa voitot 5000-kertaisiksi
• Deep Sea Fortune – Innovatiivinen Megaways-mekaniikka, tämä antaa jopa 117 649 voittomahdollisuutta kullakin kierroksessa
• Oceanin Arvoitus – Toiminnallinen bonuspeli, jossa käyttäjä valitsee oman seikkailureittinsä merenpohjan helmiä etsimään
• Vedenalaiset Seikkailut – Klusterivoittopeli pysyvä wild merkkeinä ja uusintakierrostoiminnolla

Bonukset ja Kampanjat

Tarjousjärjestelmämme on kehitetty avoimuuden ja oikeudenmukaisuuden linjoille. Kaikki tarjous käsittää helpot vaatimukset vailla piilotettuja bonusvaatimuksia tai rajoituksia, mitkä paljastuvat ensin myöhemmin.

Bonuslaji
Määrä
Kierrätysehto
Kesto

Tervetuliaisbonus	100 prosenttia korkeintaan 200€	35x	30 päivää
Vapaat kierrokset	viisikymmentä kierrosta	40-kertainen voitot	14 vrk päivää
Viikoittainen lisäbonus	50 prosenttia korkeintaan 100€	30x	viikko päivää
Cashback-ohjelma	10% viikoittain	Kierrätysvapaa	Jatkuva
VIP-edut	Räätälöity	25x	Vaihtuu

Asiakasohjelma Tasot

1. Ensimmäinen taso – Perustaso jokaiselle pelaajalle, sisältää perusedut ja kerran viikossa tulevat tarjoukset
2. Meritähti-taso – Avataan 500 kpl kanta-asiakaspisteen kuluttua, sisältää vikkelämät rahansiirrot ja henkilökohtaisen bonus kuukausittain
3. Kolmas taso – kahdentuhannen kanta-asiakaspisteen tavoite, antaa suuremmat kotiutusraja ja yksinoikeudelliset turnaukset
4. Huipputaso – Elite-taso 10 000 kanta-asiakaspisteellä, sisältäen dedikoitu VIP-päällikkö ja yksilölliset bonukset

Maksumenetelmät ja Tietoturva

Kasinomme hyväksyy laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä on valikoitu kotimaisten pelaajien toiveita silmällä pitäen. Kukin maksu turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, ja seuraamme tarkasti PCI DSS -standardia -standardeja tilitietojen käsittelyssä.

Käytössä olevat Maksuvaihtoehdot

• Tilisiirrot – Suorat online-maksut jokaisen suurimmista kotimaisista pankkilaitoksista, siirtoaika alle minuutti
• Sähköiset lompakot – Trustly-palvelu, MuchBetter ja Skrill-palvelu esittävät nopeat siirrot ja kätevät kotiutukset
• Luottokortit – Visa ja Mastercard kelpaavat sekä siirtoihin kuin myös kotiutuksiin
• Digitaalivaluutat – BTC, Ethereum ja Litecoin-valuutta siirretään blockchain-järjestelmän välityksellä korkeimmalla yksityisyydellä
• Prepaid-maksut – Paysafecard käyttäjille, jotka erityisesti arvostavat yksityisyyttä ja rahanhallintaa

Nostopyynnöt käsitellään yleensä kuudesta kahteentoista tunnin kuluessa arkipäivinä. Viikonloppuisin käsittelyaika voi hieman kestää pidempään hieman, joskin pyrimme aina erittäin pian tapahtuvaan toimintaan. Vahvistettujen asiakastilien kotiutukset digitaalisiin lompakoihin ovat usein tavallisesti perillä ainoastaan yhden tunnin aikana hyväksynnästä.

Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Asiakaspalvelutiimimme rakentuu kotimaisista kasinoliiketoiminnan asiantuntijoista, jotka ovat aina saatavilla jatkuvasti vuoden jokaisena päivänä. Vastausaikamme live-keskustelussa on yleensä 28 sekuntia, tämä nostaa palvelumme yhden nopeimmista kasinoportaaleista Pohjoismaissa.

Kontaktikanavamme

Tarjoamme erilaisia vaihtoehtoja tavoittaa meidät asian tärkeysjärjestyksestä perustuen. Live-chat on yleisin valinta kiireellisiä kysymyksiä tarkoitukseen, mutta sähköposti toimii paremmin yksityiskohtaista käsittelyä vaativiin kysymyksiin. Puhelintuemme on saatavilla arkisin kello 10-22, ja toimintamme nojautuvat aina toiminnassamme faktoihin että ymmärrettäviin ohjeisiin.

Palvelussamme luotamme selkeyteen ja suoruuteen joka ainoa toimintamme osassa. Hallittu vedonlyönti on meille tärkeää ensisijaisen olennaista, siksi tarjoamme asiakkaillemme kattavat työkalut pelaamisen kontrolliin – talletuskatto, tappiorajat, peliajan rajoittimet ja pelikielto ovat kaikki kaikki pelaajan käytettävissä asetusvalikon kautta.