Navigering

• Spelbibliotek och Utvecklare
• Betalningsmetoder & Överföringar
• Bonuserbjudanden och Promotions
• Skydd & Tillstånd
• Kundtjänst och Support

Man på Dracula Casino tillsammans har utvecklat en dynamisk spelplattform som dunkel atmosfär kombineras med senaste spelupplevelser online. Vårt exklusiva spelcasino blandar mörk känsla med modern teknik för ge nordiska medlemmar något unikt mer än det vanliga. Via licensieringen från MGA (MGA/B2C/394/2017) säkerställer vi säker & korrekt spelunderhållning i enlighet med EU:s strikta regelverk.

Vår unika målsättning är att kunna transformera konventionellt onlinespel till en verklig cinematisk resa när alla snurr, alla spelkort och varje runda blir komponenter i en övergripande omfattande berättelse. Innehållande mer än 3 000 omsorgsfullt utvalda spelupplevelser från världsledande utvecklare etablerar Dracula Casino i Sverige en premiums miljö där spelnivå genomgående placeras i centrum.

Spelutbud och Programvaruleverantörer

Detta casinots spelbibliotek omfattar ett remarkabelt urval hos sektorns allra mest ansedda utvecklare. Casinot har partnerskap via uppemot fyrtiotal leverantörer för säkerställa varierad spelupplevelse att tillfredsställer alla önskemål & användarbehov.

Kategori
Antal
Leverantörer
RTP-spann

Spelautomater	2500 eller mer	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	mellan 94-98%
Klassiska bordsspel	350 eller fler	Evolution Studio, Red Tiger	97-99%
Live-kasino	200+	Evolution Studio, Ezugi Live	98% – 99.5%
Progressiva jackpottar	85+	Microgaming Systems, NetEnt Studios	92-96%

Våra högst populära spelautomater inkluderar klassiker exempelvis NetEnt Starburst, Book of Dead samt Gonzo’s Quest, men vi uppdaterar ständigt utbudet innehållande nyutgivna releaser var enda sjudagarsperiod. Denna strategi försäkrar att alltid spelarna ständigt finner senaste val vare sig ifall spelarna favoriserar volatila äventyrsspelautomater alternativt lågvolatila retro slots.

Live Casino-upplevelsen

Plattformens live casino symboliserar kulmen för meditativ spelteknologi. Genom att erbjuda professionella croupierer i HD-kvalitet samt live-interaktion upplever spelarna känslan att de befinna sig vid ett landbaserat casinoestablissemang. Plattformen tillhandahåller otaliga varianter inom fransk roulette, blackjack, baccaratspel samt spelshowformat som Crazy Time Live och Live Monopoly.

Betalningsalternativ och Överföringar

Teamet hos Dracula Spelcasino fokuserar på snabba & säkra transaktioner. Plattformens betalningssystem stödjer senaste svenska betalningsmetoder med betoning kring tillgänglighet samt flexibilitet.

• Trustly-betalningar – Direkt insättning direkt med hjälp av BankID fri från registrering
• Swish-betalning – Inhemska mobilbetalningar med instant-överföring
• Visa-kort samt Mastercard-kort – Traditionella kreditkort med effektiv verifiering
• Skrill samt Neteller-plånbok – Digitala plånböcker som möjliggör smidiga transaktioner
• Banköverföring – Trygga direktöverföringar avsedda för substantiella belopp
• Digitala valutor – Bitcoin och Ethereum som erbjuder anonymitet

Våra uttag hanteras under 0-24 timmar avseende digitala plånböcker samt Trustly, medans korttransaktioner tar 1 till 3 bankdagar. Minimiinsättningen är placerad på 100 kronor & max withdrawal per uttag motsvarar 50 000 kr, som har möjlighet att justeras för premiummedlemmar.

Betalningsmetod
Insättningstid
Withdrawal-tid
Kostnader

Trustly	Omedelbart	0-2 timmar	Kostnadsfritt
Swish	Omedelbart	0-2 h	Inga avgifter
Visa eller Mastercard	Direkt	1-3 bankdagar	Inga avgifter
Skrill E-wallet	Omedelbart	0-24 timmar	Kostnadsfritt
Krypto	15-30 min	1-12 timmar	Nätverksavgift

Bonusar samt Erbjudanden

Plattformens kampanjsystem baseras kring hållbar kundnöjdhet istället för single-time offers. Man utformar kampanjer vilket premierar långsiktigt spelande samt ger verkligt värde helt utan komplicerade terms.

Welcome Bonus

Nyskapade användare hos Dracula Casino erhåller access för ett generöst välkomnande welcome-paket att spänner över de initiala fyrtal insättningarna. Erbjudandet omfattar matchningsbonusar med tak på totalt sett 10 000 kronor plus 200 stycken freespins för specifika slots. Omsättningskravet är placerat kring 35 gånger bonussumman, som motsvarar genomsnittsnivå & helt transparent.

Återkommande bonusar

1. Måndagsreload – femtio procent insättningsbonus med tak på 1000 kr för att inleda veckans spel rätt
2. Onsdagsgratissnurr – 50 gratissnurr för vecko- specifika titel
3. Fredagskväll Cashback – 15 procent återbetalning avseende nettförluster upp till 2000 kronor
4. Weekendturneringar – Delta om totala prisbelopp motsvarande över 50 000 kr var enda helg
5. VIP-klubb – Premium bonusar med egen account manager

Spelarsäkerhet samt Spellicens

Skydd representerar basen i allt vi gör casinot gör på Dracula Spelcasino. Vår officiella MGA-licens (licensnummer: MGA/B2C/394/2017 verifierad) innebär att vi följer EU:s hårdaste förväntningar för responsible gaming, ärlig spelmekanik och informationssäkerhet.

Casinot tillämpar militärstandard krypteringsteknik för samtliga överföringar och känslig information. Denna avancerade militära krypteringsstandard säkerställer att absolut ingen otillåten förmår få tillgång till känslig användarinformation. Dessutom genomgår samtliga våra speltitlar regelbundna granskningar från fristående granskningsföretag som organisationen eCOGRA för att validera ärlig Random Number Generator (RNG-system).

Spelansvar

Plattformen presenterar fullständiga verktyg avseende spelhantering inklusive insättningsgränser, förlustlimits, tidsbegränsningar & självavstängning. Medlemmar förmår vilken tidpunkt som helst aktivera dessa kontroller verktyg genom användarens konto samt plattformen samarbetar via svenska Spelpaus.se gällande riksomfattande speltid-avstängning.

Kundsupport och Hjälp

Plattformens hjälpteam finns tillgänglig alla timmar via livechatt, e-post och telefonkontakt. Teamet svarar på alla ärende innehållande kompetens samt individuell kundservice i svenska. Genomsnittlig svarstid i chatten är mindre än 60 sek, där förfrågningar via mejl hanteras under 2 h.

Gällande ytterligare komplexa problemställningar har casinot en detaljerad bred hjälpavdelning att behandlar samtligt från kontoupplägg till bonusterms. Casinot uppdaterar kontinuerligt denna omfattande informationsbas baserat på användarnas vanligaste frågor i syfte att effektivisera supportupplevelsen.

Casinot Dracula utgör modern casinoinnovation med respekt mot tradition. Genom att förena svensk spelkvalitet samt global kompetens etablerar plattformen en plattform där alla användare upplevar sig uppskattad och engagerad.