Innholdsfortegnelse

• Spillstedets omfattende spillutvalg
• Bonuspakker og tilbud
• Pålitelige betalingsløsninger
• Spillerfaring på mobilt
• Støtte og kundetjeneste

Vårt omfattende spillutvalg

Hos Jokery Casino har vi bygget opp én imponerende samling omfattende over 3000+ varierte spilltitler hentet fra industriens mest anerkjente leverandører. Spillstedets partnerskap med etablerte utviklere sørger for at deltakerne får tilgang til samt tidløse favoritter pluss de ferskeste lanseringene på markedet.

Spillutvalget vårt spenner over ulike kategorier der gir alternativer for alles smak. Slots utgjør hjertet i porteføljen vår, dog vi har også også satset på å implementere live kasinospill, bordspill og jackpotspill. Samtlige spillene blir optimalisert til nordiske spillere med flerspråklig støtte pluss betalingsvalutaer tilpasset vårt nordiske markedet.

Spillkategori
Antall titler
Kjente leverandører
RTP-gjennomsnitt

Slots	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Bordspill	320+	Microgaming, Red Tiger	97.1%
Jackpot-spill	150+	NetEnt, Yggdrasil	94.8%

Sertifiserte spilleverandører

Samtlige spillstedets spilleverandører innehar lisenser utstedt av respekterte reguleringsmyndigheter. Malta Gaming Authority (MGA) lisensierer majoriteten blant produsentene våre, hvilket som lover fair spill og jevnlige revisjoner. Det sikrer hvordan samtlige spillene som presenteres på systemet vår tilfredsstiller strenge standarder innen randomisering og uttellingsandel.

Bonuspakker og tilbud

Hos oss på Jokery Casino erkjenner viktigheten av å tilby brukerne våre tilleggs verdi helt fra første øyeblikk. Bonussystemet vår blir designet for til å honorere både nye medlemmer samt dedikerte spillere via et allsidig kampanjesystem.

• Registreringsbonus på innledende innskudd inkludert matchprosent og gratisspinn
• Hver ukes gjenfyllbonuser for aktive medlemmer
• Tilbakebetalingsprogram som leverer tilbake én prosentandel av tap
• Lojalitetsklubb med dedikerte kontoadministratorer og eksklusive fordeler
• Konkurranser med garanterte gevinster hver måned

Alle bonustilbud på les mer leveres med klare vilkår samt betingelser. Vi tror i åpenhet i kommunikasjonen vår, og samtlige omsettingskrav er klart oppgitt forut for deltakerne aksepterer noen kampanje. Spill-gjennom-kravet vårt ligger på eit markedstilpasset nivå sammenlignet med bransjestandarden.

VIP-program med levels

Vårt multi-level lojalitetsprogram honorerer fortløpende spillaktivitet. For all satsing brukerne gjør, genereres poeng som kan omdannes til virkelige penger eller brukes til å åpne opp eksklusive bonuser. Systemet består av seks varierte nivåer, der ethvert nivå tilbyr adgang til høyere fordeler samt hurtigere uttakstider.

Rang
Månedlig innsats
Pengetilbake-andel
Uttakstid

Bronse	0 – 10 000 kr	5%	48 timer
Silver	10 001 – 50 000 kr	7%	24 t
Gullnivå	50 001 – 150 000 kr	10%	12 timer
Platinum	150 001+ kr	15%	6 t

Trygge betalingsløsninger

Betalingstransaksjonene på Jokery Casino administreres med høyeste sikkerhetsstandarder. Teamet anvender 256-bit SSL-kryptering for samtlige økonomiske flyttinger, samme teknologi der brukes hos internasjonale banker. Slik beskytter medlemmenes personlige og økonomiske informasjon fra ulovlig tilgang.

Vårt utvalg av betalingsmetoder dekker både klassiske og oppdaterte alternativer. Innskudd behandles umiddelbart for dei fleste metoder, mens utbetalinger behandles innen tidsrammene angitt i medlemsnivået til brukeren. Teamet krever identitetssjekk i henhold til globale anti-hvitvasking-lover før første uttak kan godkjennes.

1. Bankkort (Visa, Mastercard) inneholdende øyeblikkelig innskudd
2. E-lommebøker som e-wallets, Neteller pluss MuchBetter
3. Banktransfer for større transaksjoner
4. Kryptovaluta inkludert BTC og Ethereum
5. Skandinaviske betalingstjenester tilpasset lokale preferanser

Uttaksrestriksjon og avgifter

Vi opererer med en transparent avgiftsstruktur hvor innsetninger konsekvent er gebyrfrie. Til uttak pålegges ingen avgifter fra vår egen side, dog bankene kan ha egne avgifter. Laveste uttakssum er satt til 200 NOK, mens taklimitten varierer fundert på deltakerens VIP-status og foretrukket uttaksmetode.

Spillopplevelse på mobil

Mobiltilbudet vår er utviklet med responsive design-prinsipper som automatisk tilpasser grensesnittet til enhver skjermstørrelse. Over 70% av vår spillere foretrekker å game via mobilbaserte enheter, dette som innehar ført til at vi prioriterer den mobile erfaringen på samme måte høyt som skrivebordsutgaven.

Vårt mobillkasino krever ingenting installering av apper. Brukerne får tilgang til fullstendige spillbiblioteket rett gjennom browseren på telefon eller surfebrett. Det fungerer for både iOS og Android-enheter, samt sjeldnere vanlige operativsystem. Navigasjonen er justert for mobilnavigering, og hvert nødvendige funksjoner blir tilgjengelige i løpet av få klikk.

Støtte og kundestøtte

Kundestøtteteamet vårt blir åpent hele 24/7 via mange kommunikasjonskanaler. Direkte chat-funksjonen gir øyeblikkelig respons inkludert gjennomsnittleg svartid rundt under nitti sekunder – det er en sertifisert statistikk grunnet på målinger fra dei nyligste seks månedene. For mer mindre presserende henvendelser tilbyr vi også mailsupport med tilbakemelding innen fire timer.

Supportmedarbeiderne våre har hatt tatt grundig opplæring innen både spillfunksjoner, bonusregler samt ansvarlig spill. Dei kan kommunisere på mange språk inkludert norsk, svensk og engelsk. Ved Jokery ser teamet på kundestøtte som en integrert del del med spillopplevelsen, ikkje bare i form av en reserveløsning når problemer oppstår.

Ansvarlig spill

Hos oss tar plikten vårt til brukerne på høyt alvor. Instrumentene for selvkontroll inkluderer depositeringsgrenser, tapsgrenser, tidspauser og varig selvekskludering. Hvert av disse tjenestene er enkelt tilgjengelige inne i kontoprofilen og kan settes i gang direkte. Vi samarbeider sammen med institusjoner som fokuserer seg på spilleavhengighet for å sikre at spillerne våre har tilgang for hjelp hvis det kreves.