
Casoola opererer under en offisiell tillatelse fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/231/2012, utstedt 1. august 2018), noe som sikrer spillere et trygt og regulert miljø. Vår plattform administreres av Skill On Net Limited, et etablert selskap med lang erfaring innen online gambling-industrien. Casoola casino representerer en moderne innfallsvinkel til nettcasino, hvor spilleropplevelse og underholdning er plassert i fokus.
Siden oppstarten har vi fokusert på å kunne tilby nordiske spillere en skreddersydd opplevelse. Vårt nettsted er komplett oversatt til norsk, og vi godtar NOK i valuta. Det fjerner usikkerhet rundt valutakonvertering og gjør det lettere for nordmenn som spillere å holde oversikt over sine innskudd og gevinster.
Spillbiblioteket vårt inneholder over to tusen ulike spill fra mer enn 50 anerkjente leverandører. Vi samarbeider med bransjeledere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å kunne sikre variert innhold av høyeste kvalitet.
Navigeringen på siden vår er designet for brukervennlighet. Spillere kan filtrere titler basert på leverandør, variasjon, tema eller popularitet. Søkefunksjonen gjør det raskt å finne spesifikke titler, mens favorittfunksjonen lar spillere gemme spillene du spiller mest.
Velkomstpakken vår er strukturert for å tilby fordeler via mange innbetalinger. Nye brukere mottas med bonuspenger og free spins distribuert over de første transaksjonene. Omsetningskravene er satt til tretti ganger bonusbeløpet, noe som ligger på bransjestandard.
Utover velkomstbonusen kjører vi jevnlige promoteringer for eksisterende kunder. Lojalitetsprogrammet vår belønner aktivitet med poeng som kan konverteres til bonuspenger eller andre fordeler.
| Visa/Mastercard | 100 NOK / 50,000 NOK | 1,000 NOK / 50,000 NOK | 1-3 virkedager |
| Trustly | 100 NOK / 150,000 NOK | 1,000 NOK / 100,000 NOK | Umiddelbart / 0-24 timer |
| Skrill | 100 NOK / 100,000 NOK | 1,000 NOK / 100,000 NOK | Umiddelbart / 0-24 timer |
| Neteller | 100 NOK / 100,000 NOK | 1,000 NOK / 100,000 NOK | Umiddelbart / 0-24 timer |
| Paysafecard | 100 NOK / 40,000 NOK | Ikke tilgjengelig | Umiddelbart |
Samtlige transaksjoner er beskyttet med SSL-kryptering. Vi krever bekreftelse av identitet før første uttak for å overholde lisenskrav og forhindre svindel. Uttaksprosessen starter med en kontroll av dokumentasjon, hvoretter utbetalingen behandles innenfor tidsrammene angitt i oversikten ovenfor.
Spillsiden vår er fullstendig responsiv og tilpasser seg alle skjermstørrelser. Du behøver ikke laste ned noen app – browseren på smarttelefonen eller nettbrettet ditt gir adgang til hele spillbiblioteket. Spillene er optimalisert for touchskjermer, og navigasjonssystemet er forenklet for mindre apparater.
Ytelsen på mobil er identisk med PC-versjonen. Live casino-streaming fungerer uten utfordringer på 4G- eller trådløse tilkoblinger, og spilleautomater åpnes fort selv på eldre enheter. Casinoet tester jevnlig kompatibilitet på tvers av iOS- og Android-plattformer.
Kundestøtteteamet vår er tilgjengelig via live chat og e-post. Direktechat chat er den raskeste metoden og støttes av norsktalende medarbeidere i utvidede timer. E-postsvar kommer vanligvis i løpet av 24 timer. Vi har også en omfattende FAQ-seksjon som dekker de mest stilte spørsmålene om kontoer, transaksjoner, bonuser og tekniske problemstillinger.
For ansvarlig spilling tilbyr vi verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsgrenser og selvekskludering. Disse kan aktiveres direkte fra brukerinnstillingene. Casinoet samarbeider med organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy for spillere som trenger profesjonell hjelp.