Innhold

• Vårt omfattende Omfattende Spillutvalg
• Betalingsløsninger og overføringer
• Spillopplevelse på Mobil og Nettbrett
• Beskyttelse og kontrollert spillhåndtering
• Plattformens kundestøtte

Plattformens store utvalg

Hos Alawin Norge besitter vi bygget en portefølje hvilket inkluderer alle preferanser samt stiler. Med hele 3000 titler fra bransjeledende produsenter inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play, garanterer plattformen bredde samt kvalitet i hvert eneste spill.

Plattformens sortiment blir oppdatert ukentlig gjennom nye lanseringer, dette hvilket sikrer at du til enhver tid oppdager de nyeste titlene tilgjengelig på spillmarkedet. Spenner fra tidløse slots med 3 hjul til moderne videospilleautomater med store kumulative gevinstpotter – vi tilbyr alt hele konsentrert på én spillside.

Kategorier innenfor Spillbiblioteket

• Videospilleautomater inneholdende varierende volatilitet og gevinstlinjer fra ti til adskillige tusenvis veier for å oppnå gevinst gjennom
• Klassiske bordspill som inkluderer blackjack, roulette, baccarat og poker med utallige versjoner
• Levende casino inneholdende autentiske dealere som sender direkte fra profesjonelle studios
• Kumulative jackpot-spill hvor gevinstpottene ofte når over millionbeløp
• Skrapelodd og instant-spill for ekstra øyeblikkelige opplevelser

Betalingsmåter og Transaksjoner

Plattformen forstår at effektive og beskyttede betalingsløsninger er avgjørende for opplevelsen. Av den grunn samarbeider Alawin casino sammen med bransjens mest troverdige betalingsleverandører. Samtlige betalinger er kryptert med avansert SSL-teknologi ved bankstandard, og vi overholder Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – en verifisert godkjent industristandard hvilket sikrer spillerens kortdata.

Betalingsmåte
Innskuddstid
Tid for uttak
Min/Maksimum

Bankkort (Visa/Mastercard)	Direkte	3-5 arbeidsdager	100 kroner / 50 000 kr
Vipps	Øyeblikkelig	1-2 arbeidsdager	100 kroner / hundre tusen kroner
Bankoverføring	en til tre virkedager	tre til sju virkedager	500 kr / 500 000 kr
Digitale lommebøker (Skrill/Neteller)	Direkte	ett døgn	100 kr / to hundre femti tusen kroner

Samtlige utbetalinger behandles innenfor ett døgn fra søknad, og casinoet har ingen skjulte gebyrer for plattformens overføringer. Verifiseringen er forenklet og krever bare enkle identitetsbevis for sikre KYC-krav (Know Your Customer).

Opplevelse gjennom mobiltelefon og Nettbrett

Den mobile plattform casinoets er utviklet gjennom HTML5-teknologi, noe som betyr at spilleren får full tilgang til absolutt alle funksjoner uten å måtte å skulle installere ned noe app. Brukergrensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermstørrelse til din enhet, enten brukeren bruker iPhone, Android-telefon eller tablet.

Hele 95% av plattformens sortiment vårt er optimalisert for mobil, og navigasjonen er skreddersydd til berøringsskjermer. Brukeren kan styre kontoen spillerens, utføre overføringer, nå kundestøtte og naturligvis spille på favorittitlene dine – alt direkte fra lomma.

Trygghet og Ansvarlig spillpraksis

Alawin casino opererer med lisens fra Curacao eGaming, som stiller strenge krav til spillerbeskyttelse, sikkerhet samt rettferdig gaming. Alle casinoets spilleautomater anvender Random Number Generators (RNG) som testes jevnlig av uavhengige uavhengige revisjonsfirmaer til å sikre tilfeldige og rettferdige resultater.

Verktøy for Ansvarlig spillaktivitet

1. Innskuddsgrenser hvor brukeren selv kan sette daglige, ukentlige eller månedlige maksbeløp
2. Tapsgrenser som automatisk stopper spillingen når et valgt beløp er forsvunnet
3. Pauser som lar brukeren pause brukerkontoen spillerens over perioder spenner fra 24 timer til seks måneder
4. Selvekskludering inneholdende varig utestengelse hos plattformen vår
5. Virkelighets-varsler som minner brukeren med regelmessige intervaller om hvor lenge du har spilt

Plattformen samarbeider nært med organisasjoner slik som Gambling Therapy og Gamcare for å tilby støtte til brukere som måtte trenge assistanse. Ansvarlig spilling er ikke kun et lovkrav hos casinoet – det utgjør en fundamental verdi i hvordan vi driver casinoet.

Plattformens kundestøtte

Vårt kundestøtteteam er tilgjengelig døgnet rundt gjennom live chat, e-post og telefon. Typisk svartid på live chat er mindre enn to minutter, samt vi tilbyr norske kundebehandlere tilgjengelig til å håndtere henvendelser ved ditt morsmål.

Videre har vi utviklet en omfattende omfattende FAQ-seksjon hvilken dekker alt spenner fra registreringsprosessen og betalingsmåter til bonusvilkår og tekniske problemer. Mange spillere finner raske løsninger her uten å skulle kontakte support personlig.

Hos plattformen prioriteres spilleropplevelsen fremfor alt annet. Vi arbeider kontinuerlig for å optimalisere spillsiden basert rundt innspill fra plattformens spillerfellesskap, og investerer store midler i teknologi hvilke gjør spillingen tryggere, mer effektiv og mer engasjerende.