Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Käyttäjille
• Suojaus että Varmuus Operaatiossamme
• Joustavat Maksuvaihtoehdot
• Bonusohjelmat sekä Edut
• Osaava Asiakaspalvelumme

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille Asiakkaille

AuroraDragon tarjoaa jäsenillemme ylitse 3000 peliä kansainvälisten johtavilta studiolta. Olemme huolella luoneet pelitarjontamme huolellisesti varmistaaksemme, jotta kukin pelaaja kohtaa omiin tarpeisiinsa sopivaa hupia huolimatta preferensseistään tai kokemustasostaan.

Hedelmäpelit käsittävät enemmistön valikoimastamme, jotka pelit eriytyvät klassisiin hedelmäpeleihin, nykyaikaisiin videokolikkopeleihin sekä kerryttäviin jättipottipeleihin. Klassikkopelaajille olemme huolella laatineet monipuolisen setin rulettipaikan-, blackjack- että baccarat-muunnelmia. Live-kasinomme tuottaa aitoa pelihuoneilmapiiriä välittömästi kotiisi ammattitaitoisten dealereiden opastuksella.

Pelialue
Vaihtoehtojen Kpl
Parhaat Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Klassikkopelit	350+	Evolution, Play’n GO, Red Tiger	97-99%
Suoralähetys	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	96-99%
Jackpot-pelit	120+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	88-95%

Asiakaskokemuksen Parantaminen

Parannamme sivustoamme jatkuvasti pelaajien mielipiteiden pohjalta. Etusivumme mahdollistaa ketterän pelisisällön etsimisen, kun suodattimet avustavat kaventamaan valintoja teeman, pelikategorian tai valmistajan perusteella. Koko valikoima toimivat pehmeästi sekä tietokoneilla kuin tableteilla vailla ylimääräistä ohjelmaa.

Suojaus ja Luotettavuus Operaatiossamme

Harjoitamme Maltan pelivalvojan (MGA) myöntämällä lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, joka turvaa operaatiomme selkeyden sekä käyttäjien oikeuksien varjelun. Lisenssimme määrittää säännöllisiä kontrolleja että tiukkoja käytäntöjä, niitä toteutamme huolellisesti.

https://auroradragon.fi/ hyödyntää vahvaa tietoturvasalausta jokaisen tiedon liikkumisen suojaamiseksi. Tiedot sekä rahansiirrot käsitellään alan vaativimpien suojanormien pohjalta, sekä tietomme pidetään varjelluilla servereillä EU-maiden alueella GDPR-säännösten pohjalta.

Tietoinen Pelitoiminta Kärkitavoitteemme

• Esitämme apuvälineitä pelitoiminnan hallintaan, sisältäen maksukattot, häviörajat sekä pelisessiokellot
• Asiakkaat kykenevät asettaa tilapäisen tai jopa lopullisen itsekiellon koska vain
• Liittolaisuutemme vastuullisen pelaamisen liittojen rinnalla tuottaa neuvoja apua tarvitseville
• Syntymäaikavalvonta suoritetaan tarkasti jokaisen liittyvien tapauksessa
• Tiimimme on koulutettu tunnistamaan addiktioviitteiden merkkejä

Joustavat Maksumenetelmät

Tunnistamme, että nopeat sekä varmat maksuliikennöt muodostavat olennainen komponentti pelielämystä. Siksi olemme vaivihkaa rakentaneet laajan maksualustan, se mahdollistaa monenlaisia valintoja että toiveita.

Maksuvaihtoehto
Talletus Kesto
Kotiutus Viive
Ala/Ylä Talletus

Suoramaksu	1-3 päivää	2-5 päivää	10€ / 50000€
Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 10000€
Visa/Mastercard	Reaaliaikainen	1-3 arkipäivää	10€ / 5000€
MuchBetter	Hetkellinen	0-24h	10€ / 4000€
Kryptorahayksikkö	15-60 min	1-2h	20€ / 100000€

Jokainen peruutukset käsittelemme mahdollisimman välittömästi, sekä useimmat digitaaliset maksutavat suoritetaan 24 tunnin sisään. Alkuperäisen kotiutuksen kohdalla toteutamme henkilöllisyyden vahvistuksen, se on yhdenaikainen prosessi ja varjelee niin käyttäjää että peliyhtiötä.

Etuohjelmat ja Bonukset

Uskollisuusohjelmamme palkitsee säännöllisiä asiakkaitamme itsenäisesti. Kukin kuluttamasi raha tuottaa voittopisteitä, mitä voit vaihtaa bonusrahaksi sekä erityyppisiin bonuksiin. Systeemissämme tavataan 7 tasoa, sekä kukin tiers avaa uusia hyötyjä että parempia muuntosuhteita.

Kampanjat Asiakkaillemme

1. Jokaviikoittaiset palautuskampanjat, joissa korvaamme prosenttiosuuden häviöistä uudestaan tilille tarvitsematta bonusehtovaatimuksia
2. Joka kuinen mestaruuspelit, missä voittosumma saattaa kohota jopa 50000 euroon
3. Synttärilahjat, niitä muokataan kaikille asiakkaan preferenssien mukaan
4. VIP-jäsenille yksilölliset asiakashoitajat, ketkä antavat omaperäistä tukipalvelua
5. Kiirehdityt takaisinvedonnat ylimmän tason pelaajille, monesti alitse 60 minuutissa

Koulutettu Supporttitiimimme

Supporthenkilökuntamme rakentuu pelialan ammattilaisista, jotka aiomme herkät avustamaan pelaajaa 24 tunnin ympäri 7 päivänä joka viikko. Kontaktoit palvelumme live-chatin, sähköpostin sekä soiton kautta. Kotimaankielinen tukemme on jatkuvasti aina saatavilla, mikä varmistaa saumattoman yhteydenpidon ilman kielimuureja.

Vasteaikamme pikaviestimessä on tyypillisesti vähemmän kuin pari min, ja pyrimme selvittämään suurin osa ongelmat alkuperäisellä yhteydenotolla. Verkkosivuillamme tavataan laaja kysymyspalsta, mistä voit löytävät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin koska vain.

Kehitämme järjestelmiämme säännöllisesti vastaanottamalla asiakkaiden ehdotuksia sekä pyyntöjä. Vakuutamme, jotta loistava pelikokemus muodostuu liittämällä premium- pelitarjonnat, turvalliset maksuvaihtoehdot sekä luotettava asiakaspalvelu. AuroraDragon tulee olemaan omistautunut tuottamaan kukin nuo ominaisuudet jokaiselle asiakkaalle.