Innholdsfortegnelse

• Spillsamlingen hos plattformen
• Betalingsmetoder og overføringer
• Vårt eksklusive bonussystem
• Datasikkerhet og lisensiering
• Kundestøtte og support

Spillbiblioteket hos oss

På offisiell nettside setter vi variasjon og førsteklasses innhold i spillporteføljen vår. Vi samarbeider med utover 40 ledende utviklere, noe hvilket gir brukerne mulighet til mer enn 3000+ forskjellige spill. Vårt spillbibliotek fornyes ukentlig med nye titler, slik at brukere alltid oppdager noe morsomt å prøve.

Slotmaskiner utgjør den største kategorien, med alle typer fra tradisjonelle fruktmaskiner til avanserte videoslots med avanserte bonusfunksjoner. Vi tilbyr også et omfattende bredt sortiment av bordspill, med blackjack, rulett, baccarat og pokerspill i forskjellige utgaver. For de som jakter på virkelig casinoatmosfære, har plattformen et omfattende live casino med erfarne dealere som streamer i topp kvalitet.

Mest populære spillkategorier

• Jackpot spill – Storgevinster venter på heldige og dyktige brukere som prøver lykken på våre mange progressive automater
• Live dealer-spill – Nyt virkelig casinofølelse med direktesendt blackjack, rulett-spill og underholdnings shows
• Megaways – Tusenvis av vinnerkombinasjoner på hver individuell rotasjon
• Klassiske bordspill – Klassiske klassikere med upåklagelig visuell standard
• Virtuell sportsspill – Rask underholdning for spillere som ønsker kjappe utfall

Transaksjonsløsninger og transaksjoner

Vårt kasino støtter et vidt utvalg av transaksjonsløsninger for til å gjøre inn- og ut og uttak så greie som mulig. Vi partnere med norske finansinstitusjoner og internasjonale betalingspartnere for å opprettholde raske og trygge overføringer. Ifølge den norske Lotteritilsynets tall fra inneværende år velger 67% av norske online brukere nettbaserte e-lommebøker som primær transaksjonsmetode, noe plattformen har innrettet oss.

Transaksjonsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Minstebeløp

Bankkort (Visa/Mastercard)	Med én gang	1 til 3 arbeidsdager	100 NOK
BankID	Øyeblikkelig	0 til 24 arbeidstimer	100 NOK
Trustly	Øyeblikkelig	0-24 timer	100 NOK
E-wallets	Øyeblikkelig	0-12 timer	100 NOK
Bankoverføring	1-2 arbeidsdager	2 til 5 arbeidsdager	500 NOK

Uttaksprosedyren hos oss

Vi har forbedret utbetalingsprosessen for for å kunne redusere venteperioden. Hver eneste uttakstransaksjon behandles individuelt av vårt trygghetsteam for å beskytte brukerne mot svindelaktivitet. Initialt utbetaling krever identitetsbekreftelse, men etterfølgende betalinger går merkbart raskere. Vi pålegger ingen som helst gebyrer på normale transaksjonsmetoder, og de fleste utbetalinger fullføres innen tjuefire arbeidstimer.

Vårt bonussystem

Trofasthet premieres hos casinoet gjennom et lagdelt VIP-system. Absolutt hver satsing produserer poeng som akkumuleres gjennom tid, og spillere stiger oppover i i nivåer fra Bronse til Diamond-nivå. Hver eneste medlemsnivå frigjør opp eksklusive fordeler som hurtigere utbetalinger, individuelle kontoforvaltere og skreddersydde kampanjer.

Våre velkomstbonuser er utviklet for for å kunne gi ferske spillere en sterk startfase. Vi tilbyr innskuddsmatching på første innskudd i kombinasjon med free spins på utvalgte spilleautomater. Bonusvilkårene er transparente og konkurransedyktige, med fornuftige gjennomspillskrav som faktisk tillater spillerne benytte bonusfordelene.

Sikkerhet og lisensiering

Plattformen fungerer innenfor streng regulering og har spilllisenser fra anerkjente kontrollorgan. Vi bruker topp SSL-krypteringsteknologi for alle overføringer og personopplysninger, samme beskyttelsesnivå som store finansinstitusjoner. Hver eneste casinospill på casinoet vår blir testet med periodiske tester av tredjeparts kontrollfirmaer for for å kunne garantere rettferdighet.

Ansvarlig spilling

Vi håndterer ansvarlig spilling på største alvor og gir flere systemer for personlig kontroll. Medlemmer kan etablere innskuddsbegrensninger, tapskvoter, spilltidskvoter og innføre spillpauser når det er nødvendig. Vi samarbeider med organisasjoner som gir hjelp ved spillproblemer, og vårt supportteam er skolert i til å oppdage og behandle uheldig adfersmønstre.

Kundestøtte og support

Vårt profesjonelle støtteteam er tilgjengelig hele døgnet ved hjelp av direkte chat, e-postkorrespondanse og telefontjeneste. Vi benytter norsktalende supportagenter som forstår lokale behov og reguleringer. Gjennomsnitts responstid på direkte chat er under to min, og majoriteten av fleste forespørsler behandles ved første samtale.

1. Live-streaming chat – Rask hjelp til akutte henvendelser og IT-relaterte vanskeligheter
2. E-postservice – Omfattende tilbakemeldinger på vanskelige spørsmål innen tolv arbeidstimer
3. Telefonstøtte – Direkte dialog med supportavdelingen for brukere som foretrekker direkte dialog
4. Vanlige spørsmål – Utfyllende informasjonsbase med løsninger på typiske problemstillinger
5. Video-tutorials – Grafiske forklaringer på spillmuligheter og kontoforvaltning

Vi har også opprettet en omfattende kunnskapsbase med innholdsartikler som dekker absolutt alt fra kontoopprettelse til avanserte strategier. BaxterBet handler ikke kun om å levere casinospill, men om for å etablere et beskyttet, engasjerende og kundestøttende omgivelse der spillere kan glede seg over pengespill på deres egne betingelser.