İçindekiler

• Güvenlik ve de Lisans Düzeni
• Zengin Oyun Koleksiyonumuz
• Ödeme Seçenekleri ve İşlem Periyotları
• Hareketli Platform Avantajları
• Uzman Destek Kadromuz

Koruma ile Lisans Düzeni

Çevrimiçi bahis sektöründe hizmet sunan platformumuz, müşteri emniyetini en fazla üst düzeyde sağlamayı amaç koymuştur. Casibom resmi olarak, 256 bit SSL kriptolama teknolojisi ile tüm finansal süreçleri ve kişisel bilgileri koruma altına alıyoruz. Curacao eGaming lisansı altında yürütülen işlemlerimiz, uluslararası oyun standartlarına eksiksiz uyum göstermektedir.

Rastgele Sayı Sistemleri (RNG) sistemlerimiz, tarafsız denetim ajansları tarafından düzenli olarak inceleme yapılmaktadır. Böylece sayede her oyunun hakkaniyetli ile şeffaf tek şekilde tamamlandığını güvence sağlıyoruz. Üye account’larında iki faktörlü kullanıcı onaylama özelliği vererek, hesap korumasını 1 adım ileri taşıyoruz.

Geniş Oyun Yelpazemiz

Platformumuzda 5000’in fazla oyun seçeneği ile üyelerimizde benzersiz bir eğlence deneyimi sunuyoruz. Öncü gelen program tedarikçileri sayesinde oluşturduğumuz stratejik iş ortaklıkları aracılığıyla, endüstrinin en iyi kaliteli içeriklerini bünyemizde barındırıyoruz.

Slotlar Oyunları Kategorisi

Geleneksel meyve makinelerinden modern video slotlarına değin uzanan yelpazemizde, bütün zevke yönelik eden seçenekler mevcuttur. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve de Playtech türü global çapında tanınan providerların en popüler yapımları bünyemizde mevcut almaktadır. Jackpot makinelerimizde milyonlarca liralık ödül kaynakları müşterilerimizi karşılamaktadır.

Gerçek Zamanlı Casino Macerası

Profesyonel krupiyeler refakatinde gerçek zamanlı olarak sunulan masa seçeneklerimiz, fiziksel casinoların havasını evinize taşımaktadır. HD seviyesinde sunulan canlı roulette, blackjack, baccarat ile poker alanlarımızda, interaktif sohbet araçları ile sosyal tek ortam oluşturuyoruz. VIP masalarımızda çok daha yüksek limitlerle katılım imkanı sunuyoruz.

Finansal Yöntemleri ve İşlem Süreleri

Finansal süreçlerinizi süratli ve güvenli belli şekilde yapmanız adına farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Türk müşterilerimizin gereksinimlerini dikkat önünde tutarak, mahalli ile uluslararası ödeme yöntemlerini adapte gerçekleştirdik.

Para Yöntemi
Minimum Tutar
En Fazla İşlem
İşlem Zamanı

Banka EFT	100 TL	50,000 TL	15-30 dakika
Papara	Elli TL	25,000 TL	Hızlı
Crypto Varlık	İki yüz TL	Yüz bin TL	10-20’lik dakika
Cepbank	100 TL	10.000 TL	Hızlı
QR Kod	Elli TL	On beş bin TL	Beş-on dakika

Para çekme isteklerinin %92’si yirmi dört saat süresinde üye account’larına transfer edilmektedir – bahsi geçen oran sektör standardının epey fazlasındadır. Verify edilmiş hesaplar amacıyla express çekim imkanı ile işlem zamanları fazla da düşmektedir.

Hareketli Platform Faydaları

Mobile uyumlu altyapımız vasıtasıyla üyelerimiz arzuladığı her yerden platforma ulaşım yapabilmektedir. Responsive design prensiplerine uygun kurulan yüzümüz, her ekran ölçülerinde kusursuz belli görüntü seviyesi sağlamaktadır.

• Android ile iOS çalışma OS’leri sayesinde tam uyum
• Aplikasyon download etmeden browser vasıtasıyla anlık ulaşım
• Hareketli cihazlar adına entegre edilmiş içerik yükleme süreleri
• Touchscreen ekran komutları amacıyla hususi olarak tasarlanmış interface
• Mobil araçlarda dahi akıcı canlı stream kalitesi
• Notification özelliği ile bonus ve promosyon bildirimleri

Teknolojik İnfrastrüktur

En güncel teknoloji sunucu altyapımız, her saniye bin aynı anda kullanıcıya hizmet sağlayabilmektedir. CDN (Materyal Paylaşım Ağı) teknolojisi kullanarak, oyun açılma sürelerini düşür etmekteyiz. Platformumuzun uptime oranı yüzde 99.8’in fazlasında giderek, akıcı bir hizmet deneyimi sağlıyoruz.

Profesyonel Destek Ekibimiz

Kullanıcı memnuniyeti merkezli politikamızın esas sütunu olan müşteri hizmetleri bölümümüz, kesintisiz sürekli hizmet sağlamaktadır. TR dil servisi ile problemlerinize anında çözüm veriyoruz.

1. Canlı sohbet fonksiyonu ile average 45 saniyede yanıt periyodu
2. E-posta destek mekanizması sayesinde iki saat zarfında detaylı geri bildirim
3. Telegram ve WhatsApp vasıtasıyla farklı iletişim kanalları
4. Detaylı SSS bölümü sayesinde self-servis destek platformu
5. VIP üyeler amacıyla spesifik hesap yöneticisi atama hizmeti

Müşteri servis kadromuz, endüstride average 3 yıl tecrübeye malik profesyonellerden meydana gelmektedir. Muntazam eğitim programları vasıtasıyla aktüel bilgi standartlarını devam ettirerek, en fazla karmaşık problemlere bile etkili çözümler verebilmektedirler. Müşteri geri dönüşlere göre memnuniyet seviyemiz %94 düzeyindedir.

Hizmetimiz, responsible oyun politikalarını önemle gerçekleştirmektedir. Üyelerimize hesap kısıtlamaları koyma, self uzaklaştırma ile oyun kaydı kontrolü benzeri tools sağlayarak, korunaklı tek eğlence mekanı kuruyoruz. Alışkanlık tehlikesi gösteren üyelerimiz adına uzman destek kuruluşları vasıtasıyla operasyon birliği içindeyiz.