Zestawienie treści

• Licencja i ochrona graczy
• Dostępna kolekcja tytułów hazardowych
• Mechanizm nagród dla lojalnych graczy
• Dostępne sposoby przelewów finansowych
• Pomoc gracza dla użytkowników

Pozwolenie i ochrona graczy

Oferowana witryna gamingowa funkcjonuje na fundamencie ważnej licencji przyznanej przez organy Curaçao (nr zezwolenia 8048/JAZ), co gwarantuje stosowanie międzynarodowych standardów bezpieczeństwa. Slotoro Casino stosuje protokół szyfrowania SSL 256-bit, taki sam z takim stosowanym przez instytucje bankowe na całym świecie. Weryfikujemy tożsamość dowolnego klienta zgodnie z normami KYC, aby chronić przed nielegalnym wejściem i aktywnościami oszukańczymi.

Całość pozycje oferowane w naszym katalogu przechodzą regularne inspekcje obiektywnych podmiotów kontrolujących, takich jak eCOGRA i iTech Labs. Kooperujemy wyłącznie z zatwierdzonymi producentami oprogramowania, jakie wykorzystują mechanizmy liczb przypadkowych (RNG) akceptowane przez instytucje regulacyjne. Transparentność operacji płatniczych i rzetelność rozwiązań wybierających są fundament realizowanej działalności.

Dostępna kolekcja tytułów hazardowych

W Slotoro Casino zebraliśmy ponad 3500 tytułów od czołowych producentów oprogramowania hazardowego. Oferta zawiera sloty wideo z rosnącymi pulami, klasyczne gry planszowe a także obszar z streamingiem na żywo realizowanymi przez wykwalifikowanych krupierów. Działamy z podobnymi firmami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming a także Yggdrasil, co zapewnia maksymalną klasę graficzną i działanie rozgrywki.

Każdy tytuł był dostosowany pod kątem sprzętu przenośnych, pozwalając płynną zabawę na telefonach i padach bez potrzeby instalowania przeznaczonych aplikacji. Mechanizm sortowania daje możliwość odnajdywać gry według typów, parametru RTP, volatility a także konkretnych opcji bonusowych. Systematycznie aktualizujemy portfolio, wprowadzając premiery w odstępach tygodniowych.

Najczęściej wybierane segmenty w oferowanej ofercie

• Maszyny z tematyką faraonów featuring Book of Dead i Legacy of Egypt z współczynnikami RTP większymi niż 96%
• Koło fortuny francuska klasyczna, ze zdobnym zerem oraz europejska klasyczna z limitami zakładów od 0.10 do 10000 PLN
• BJ w 7 odmianach including surrender oraz perfect pairs opcje
• Kumulacyjne pule Mega Moolah z rekordową wypłatą 19.4 mln euro w roku 2018 roku
• Live casino z krupierami operującymi po polsku funkcjonujące 24h dobę

System nagród dla regularnych graczy

Opracowaliśmy stopniowany system VIP tworzony się z wielu kategorii zaawansowania. Wszelka zakład w tytułach kasynowych generuje elementy lojalnościowe, jakie istnieje możliwość wymieniać na nagrody finansowe, free spiny lub unikalne nagrody fizyczne. Klienci docierający do maksymalne szczeble dostają przypisanych account managerów, przyspieszone przelewy a także zaproszenia na wydarzenia wspierane przez Slotoro Casino.

Szczebel VIP
Potrzebne punkty
Mnożnik cashback
Prezent urodzinowy

Brązowy	0 – 999	3%	50 PLN
Srebrny	1000 – 4999	5%	150 PLN
Złoty	5000 – 14999	8%	400 PLN
Platynowy	15000 – 49999	10%	1000 PLN
Diamentowy	50000+	15%	3000 PLN

Oferowane sposoby operacji finansowych

Obsługujemy szeroki wybór metod płatności dostosowanych do wymagań polskich graczy. Dolna kwota wpłaty wynosi 50 PLN, podczas gdy przelewy realizujemy od minimum 100 PLN. Płatności kartami debetowymi a także e-portfelami elektronicznymi wykonywane są natychmiastowo, gdy gdy transakcje bankowe wymagają do 3 dni roboczych.

Obsługiwane metody płatnicze

1. Plastikowe płatnicze: Visa, Mastercard z przetwarzaniem 3D Secure
2. Wallety cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz z żadną prowizją
3. Waluty cyfrowe: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z dyskrecją transakcji
4. Przelewy międzybankowe: standardowe oraz ekspresowe płatności Blik
5. Gotowe vouchery: Paysafecard oferowane w sklepach detalicznych

Pomoc techniczne dla użytkowników

Sekcja obsługi technicznej w Slotoro Casino operuje 24/7 przez cały rok. Gracze mają możliwość komunikować się z obsługą przez rozmowę na żywo z typowym terminem odpowiedzi poniżej 2 minut, wysyłać pytania e-mail na konto support@slotoro.com lub dzwonić na hotline. Specjaliści działają się w języku polskim i english, załatwiając sprawy odnoszące się z rejestracją, potwierdzeniem konta, transakcjami finansowymi oraz funkcjonowaniem gier.

Wdrożyliśmy także rozbudowaną obszar FAQ posiadającą odpowiedzi na więcej niż 120 powszechnie zadawanych pytań. Zbiór informacji obejmuje tutoriale wideo prezentujące etapy zapisu, wykonywania depozytów oraz aktywacji promocji. Cyklicznie uaktualniamy zasoby informacyjną, biorąc pod uwagę komentarze otrzymywany od grupy graczy.