Innehållsförteckning

• Varför användare väljer vår plattform framför andra val
• Spelutbud och sektioner vid oss
• Betalningsalternativ och hanteringstid
• Trygghet samt certifiering
• Mobilanpassning och tillgänglighet

Varför användare föredrar oss över andra val

Teamet på Tomcasino har redan byggt vår plattform med koncentration kring 3 kärnvärden: tydlighet, hastighet samt spelnöje. Från starten har teamet hanterat uppåt 500 000 transaktioner med en genomsnittlig utbetalningstid på bara 24 timmar, vilket representerar ett verifierad ledande prestation inom hela den nordiska iGaming-sektorn.

Vårt engagemang till ansvarsfullt spelande syns tydligt i de verktyg vi tillåter. Spelare har möjlighet att själva konfigurera insättningsgränser, förlusttak och tidsgränser direkt via kontoinställningarna. Vi jobbar dessutom med organisationer som Stödlinjen för att garantera att samtliga plattformens kunder har tillgång till professionell support vid nödsituation.

Kategori
Beskrivning
Åtkomst

Withdrawal-hastighet	0-24 timmar	Samtliga certifierade accounts
Livechatt	Svensk kundtjänst alltid	Registrerade kunder
Gränser	Flexibla dags-/veckogränser gränser	Samtliga kunder
Bekräftelsetid	Genomsnitt 2-4 timmar	Vid initiala uttag

Spelkatalog & klasser vid vår sajt

Vår spelkatalog inkluderar över 3000 titlar från ledande gameproviders. Vi har redan noga kurerat vårt utbud för att inkludera både tidlösa klassiker som de nyaste spelen i marknaden. Varje spel får omfattande kvalitetscheck före det läggs till i plattformens utbud.

Slots och videoslots

Vår slotsamling representerar variationen i modern spelutveckling. Alltifrån Megaways-spel med tusental vinstlinjer ned till retro fruktspel där tre hjul – vi ger något till alla spelares preferenser. Progressiva spelen utgör mycket populära, med pooler som ofta överstiger tio miljoner SEK.

Livecasino med riktiga croupierer

Tom Casino driver flertalet specialiserade livespelsbord med inhemska dealers. Bildkvaliteten är via HD-upplösning med minimerad delay, detta ger ett äkta casinokänsla oavsett varifrån användaren spelar ifrån. Plattformens blackjack-bord erbjuder varierande bordslimiter från 10 kronor upp till 50 000 kr för varje hand.

• Ackumulerade jackpotspel: Samlar vinster från hela spelarnätverket med prispoolen som växer i direktläge tills någon tar hem megapriset
• Exklusiva plattformsexklusiva spel: Titlar utvecklade specifikt för vår plattform vilka inte finns tillgängliga någon annanstans
• Tournaments med garanterade prispooler: Återkommande tävlingar där spelare konkurrerar för att vinna garanterade vinster oavsett antal spelare
• Demo-läge på samtliga titlar: Möjlighet att testa samtliga spel gratis innan spel med faktiska pengar sker

Betalningssätt samt hanteringstid

Vi accepterar alla större betalsätt som svenska användare väljer. Vårt betalningssystem hanterar överföringar genom krypterade kanaler med banknivå. Insättningar adderas till spelarkontot omedelbart, medan utbetalningar processar enligt hierarkisk ordning grundat på verifieringsläge.

Betalsätt
Tid för insättning
Utbetalningstid
Kostnader

Trustly	Omedelbart	0-2 h	Inga
Bank transfer	1-3 bankdagar	1-3 arbetsdagar	Inga
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-5 arbetsdagar	0 kr
Swish	Instant	0-1 timme	Inga
E-wallets	Omedelbart	0-24 timmar	0 kr

Skyddade transaktioner helt utan gömda avgifter

Vi tar aldrig ut egna fees för insättningar och withdrawals. Den summa du vill ha att ta ut utgör exakt det belopp vilket landar på ditt bankkonto. Alla transaktioner skyddas med SSL-encryption och tvåfaktorsautentisering kan aktiveras för ytterligare protection.

Skydd samt licensiering

Tom Casino drivs under godkännande från Spelinspektionen, detta innebär att vi efterlever de svenska strängare regler för gaming security samt spelskydd. Denna licens kräver återkommande kontroller från oberoende instanser som verifierar spelrättvisa, dataprocessing & monetära rutiner.

Alla spel på denna plattform använder godkända slumptalsgeneratorer som säkerställer helt oförutsägbara utfall. Plattformen lagrar inga känsliga betaluppgifter i våra servrar – all betalningsdata hanteras direkt av payment providers utifrån PCI DSS-standarder.

1. Persondata enligt GDPR: Vi samlar endast nödvändig data och spelare har full rätt att begära och ta bort deras data när som helst
2. Automatisk igenkänning för riskbeteenden: Plattformens system flaggar beteenden som kan indikera problematiskt spelbeteende och kontaktar kunden i förväg
3. Ålderverifikation vid registrering: Tvingande BankID säkerställer så att inte några minderåriga får access in på webbplatsen
4. Transparent spelhistorik: Varje användare kan se fullständig history för samtliga spel, vinster & förluster via sitt profil

Mobilkompatibilitet och tillgänglighet

Uppåt 70% av våra aktiva användare spelar via mobila devices, detta har format vår designfilosofi. Tom Casino körs smidigt via mobiler och plattor utan download eller apps. Webbläsarversionen är fullt responsiv och anpassar sig automatiskt efter displaystorlek och orientering.

Förbättrad prestanda för samtliga devices

Genom progressiv PWA-teknologi laddar in vår plattform snabbare och använder mindre data än traditionella casino-appar. Titlar laddar på bara sekunder till och med på 4G-nätverk, medan gameplayen är densamma oavsett om du använder via PC, iOS eller Androidtelefon. Alla features inklusive insättningar, uttag & support är available via mobile mode helt utan begränsningar.

Teamet förbättrar kontinuerligt vårt interface baserat på real speldata & feedback. Menyerna är utformade till mobil touch, och väsentliga funktioner placeras inte mer än två klick bort. Vårt mål är att samtliga besök hos plattformen skall vara intuitivt, hastigt och framför allt – roligt.