İçindekiler

• Zengin Oyun Portföyümüz ve Tedarikçilerimiz
• Lisans ve Güvenlik Ölçütlerimiz
• Finansal Muameleler ve Ödeme Opsiyanları
• İndirimler ve Bağlılık Sistemi
• Müşteri Takımımız ve İrtibat Mecraları

Geniş Oyun Portföyümüz ve Sağlayıcılarımız

Sitemizde 3000’den fazla oyun alternatifi vererek her çeşit üyenin ihtiyaçlarını gidermeyi amaçlıyoruz. Vdcasino şeklinde sektörün ileri olan software yapımcılarıyla tesis ettiğimiz kritik anlaşmalar neticesinde kaliteli ve farklı bir yaşantı sağlıyoruz.

Slot oyunları kategorisinde geleneksel meyve cihazlarından güncel video slotlara dek zengin bir seçenek bulunmaktadır. Canlı casino bölümümüzde deneyimli krupiyeler eşliğinde gerçek zamanlı oyunlar deneyebilirsiniz. Table oyunlar tutkunları adına 21, roulette, bakara ve poker benzeri ünlü alternatifler bulunmaktadır.

Oyun Bölümü
Game Sayısı
Gözde Sağlayıcılar
RTP Oranı

Slot Oyunları	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Canlı Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Masa Oyunlar	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Büyük İkramiye Oyunlar	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobile Platform Üstünlüklerimiz

Mobil uyumlu altyapımız vasıtasıyla Android ve iOS cihazlardan aralıksız erişim verilmektedir. Responsive design ilkelerine mutabık şeklinde oluşturulan sistemimiz, tablet ve akıllı telefonlarda harika başarı göstermektedir.

Ruhsatlandırma ve Güvenlik Standartlarımız

Kürasao eGaming otoritesi tarafından tevdi edilen iznimiz, uluslararası normlara uygun faaliyet gösterdiğimizin kanıtı. SSL encryption teknolojisi ile bütün parasal ve kişisel bilgiler muhafaza edilmekte, üçüncü kişilerle verilmemektedir.

Random Numara Üretici (RNG) sistemlerimiz independent kontrol kuruluşları vasıtasıyla düzenli olarak test yapılmaktadır. iTech Labs ve eCOGRA türünde sertifikalı kuruluşların tasdik ettiği altyapımız, dürüst oyun güvencesi sunmaktadır.

• 256-bit SSL şifreleme ile veri güvenliği temin edilmesi
• İki faktörlü identity doğrulama mekanizması
• Periyodik emniyet testleri ve penetrasyon kontrolleri
• Hile karşıtı yazılımları vasıtasıyla platform muhafazası
• KYC (Tanı Your Customer) işlemlerine tam uyum
• Sorumluluk bilincinde gaming toolların aktif kullanılması

Mali Muameleler ve Ödeme Opsiyanları

Vdcasino sitesinde değişik ödeme seçenekleri ile hızlı ve güvenli operasyon yapabilirsiniz. Kripto para birimlerinden klasik banka transferlerine kadar geniş bir seçeneğe sahibiz.

Tahsilat Metodu
En Az Yatırım
Operasyon Zamanı
Maksimum Çekim

Credit Card (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Banka Transferi (EFT)	200 TL	1-3 saat	100,000 TL
Bitcoin & Kripto Paralar	150 TL	15-30 dakika	Sınırsız
E-Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Kod ile Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Para Çekme Süreçleri

Kazançlarınızı çekmek adına account teyit işleminin bitmiş olması gerekmektedir. İlk çekim isteğinizde identity dokümanı, adres kanıtı ve ödeme yöntemi belgesi talep edilir. Bu işlem, hem sizin hem de sistemimizin güvenliği için kanuni bir şarttır.

İndirimler ve Sadakat Programı

Fresh üyelerimize özel hoş geldin bonusu teklifimiz %100 oranında ilk yatırım primi kapsamaktadır. Düzenli oyuncularımız için haftalık yenileme bonusları, kayıp bonusları ve özel turnuvalar organize edilir.

• Hoş geldin paketi kapsamında Beş bin TL’ye kadar ikramiye fırsatı
• Her hafta Salı günleri %50 reload bonusu
• Friday gün spesifik slot turnuvaları ve ödül poolları
• VIP kullanıcılar için özelleştirilmiş bonus teklifleri
• Dost öneri programı ile ekstra kazanç imkanı

VIP Bağlılık Sistemi

Platformumuzda aktif olarak oyun oynayan üyelerimiz kendiliğinden olarak bağlılık sistemine dahil edilmektedir. Bronz, Gümüş, Gold, Platinum ve Elmas olmak üzerinden 5 seviyeli sistemimizde her seviye farklı ayrıcalıklar sağlamaktadır. Oynadığınız her oyunda point kazanırsınız ve bu puanlar kademe atlamanızı sağlar.

Yardım Ekibimiz ve İletişim Yolları

Uzman müşteri hizmetleri kadromuz 7/24 hizmetinizde. Canlı sohbet, e-posta ve telefon kanallarından bize erişebilirsiniz. Turkish dil desteği ile hepsi sorularınıza anında yanıtlanır.

Avarage yanıt süremiz canlı sohbette kırkbeş saniye, email için 2 saat şeklinde tespit edilmiştir. Technical destek takımımız platform kullanımı, ödeme işlemleri ve oyun rules hakkında detaylı enformasyon sağlamaktadır.

Sık sorulan questions alanımızda geniş bir bilgi bankası yer alır. Hesap idare, ikramiye koşulları, ödeme seçenekleri ve teknik hususlarda hazırlanmış rehberler bulunmaktadır. Platformumuzda oyun oynarken her türlü bir sorunla karşılaşmanız durumunda takımımız solution odaklı anlayışıyla size destek olmaktadır.