İçindekiler

• Zengin Oyun Portföyümüz ve Sağlayıcılarımız
• Lisanslama ve Emniyet Normlarımız
• Mali Operasyonlar ve Ödeme Opsiyanları
• Kampanyalar ve Sadakat Sistemi
• Müşteri Kadromuz ve İletişim Mecraları

Kapsamlı Oyun Portföyümüz ve Sağlayıcılarımız

Platformumuzda 3000’den çok oyun alternatifi sağlayarak her tür oyuncunun taleplerini yerine getirmeyi amaçlıyoruz. Vdcasino olarak endüstrinin başta giden yazılım sağlayıcılarıyla oluşturduğumuz önemli ortaklıklar sayesinde kaliteli ve farklı bir tecrübe veriyoruz.

Slot oyunlar sınıfında klasik meyve makinalerinden yeni video slotlara dek geniş bir varyasyon yer alır. Canlı casino alanımızda uzman dealer’lar refakatinde hakiki zamanlı oyunları oynayabilirsiniz. Masa oyunları severleri yönünde blackjack, rulet, baccarat ve poker türünde gözde alternatifler yer alır.

Gaming Bölümü
Oyun Sayısı
Popüler Tedarikçiler
RTP Oranı

Slot Oyunlar	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Masa Oyunları	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Jackpot Oyunlar	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobile Platform Avantajlarımız

Mobil uyumlu altyapı sayesinde Android ve iOS telefonlardan kesintisiz ulaşım sunulmaktadır. Duyarlı dizayn kurallarına uygun olarak yapılan sistemimiz, tablet ve akıllı telefonlarda mükemmel başarı sunmaktadır.

Lisans ve Koruma Standartlarımız

Curacao e-Gaming otoritesi vasıtasıyla sağlanan ruhsatımız, uluslararası normlara uygun faaliyet verdiğimizin kanıtı. SSL şifreleme teknoloji vasıtasıyla hepsi finansal ve kişisel veriler korunmakta, üçüncü partilerle paylaşılmaz.

Random Sayı Üretici (RNG) sistemlerimiz independent kontrol firmaları eliyle düzenli olarak kontrol edilmektedir. iTech Labs ve eCOGRA benzeri sertifikalı organizasyonların doğruladığı mekanizmalarımız, adil gaming teminatı vermektedir.

• 256-bit SSL şifreleme vasıtasıyla veri emniyeti sağlanması
• Çift faktörlü kimlik doğrulama sistemi
• Düzenli güvenlik kontrolleri ve penetrasyon testleri
• Hile karşıtı yazılımları ile site koruması
• Müşterini Tanı (Tanı Senin Customer) işlemlerine eksiksiz mutabakat
• Sorumluluk bilincinde oyun araçlarının etkin kullanımı

Mali İşlemler ve Ödeme Alternatifleri

Vdcasino sitesinde çeşitli ödeme yöntemleri vasıtasıyla hızlı ve emniyetli işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kripto currency türlerinden geleneksel bank transferlerine değin kapsamlı bir yelpaze malikiz.

Ödeme Yöntemi
Minimum Depozit
İşlem Zamanı
En Fazla Çekim

Kredi Kartı (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Bank Transferi (EFT)	200 TL	1-3 saat	100,000 TL
Bitcoin & Crypto Paralar	150 TL	15-30 dk	Sınırsız
E-Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Code ile Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Çekim Prosedürleri

Paranızı çekmek için hesap doğrulama prosesinin bitmiş olması gerekmektedir. İlk withdrawal isteğinizde identity belgesi, adres ispatı ve ödeme seçeneği kanıtı gereklidir. Bu prosedür, her iki sizin hem de sitemizin koruması için kanuni bir şarttır.

Kampanyalar ve Bağlılık Planı

Fresh üyelerimize özel karşılama bonusu teklifimiz %100 oranında birinci yatırım bonusu içermektedir. Düzenli kullanıcılarımız için haftalık yenileme bonusları, kayıp bonusları ve spesifik turnuvalar organize edilir.

• Hoş geldin paketi çerçevesinde 5000 TL değin ikramiye imkanı
• Hepsi hafta Salı günleri %50 reload bonusu
• Cuma günleri özel slot turnuvaları ve ödül poolları
• VIP kullanıcılar için özelleştirilmiş bonus teklifleri
• Arkadaş öneri programı ile ilave kazanç imkanı

VIP Sadakat Sistemi

Platformumuzda aktif şeklinde gaming oynayan üyelerimiz kendiliğinden olarak bağlılık programına dahil edilmektedir. Bronz, Gümüş, Altın, Platin ve Elmas olmak üzerinden beş seviyeli sistemimizde tüm seviye farklı ayrıcalıklar sağlamaktadır. Oynadığınız her oyundan puan kazanırsınız ve bu skorlar kademe yükselmenizi sağlar.

Yardım Takımımız ve Temas Yolları

Deneyimli müşteri hizmetleri kadromuz 24 saat hizmetinizdedir. Canlı sohbet, e-posta ve telefon kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Türkçe dil desteği ile tüm sorularınız hemen cevap verilir.

Avarage yanıt süremiz live chat’te 45 sn, e-posta için 2 saat şeklinde ölçülür. Teknik destek kadromuz platform kullanımı, ödeme işlemleri ve oyun rules konusunda detaylı bilgi vermektedir.

Yaygın sorulan questions kısmımızda kapsamlı bir enformasyon bankası mevcuttur. Hesap yönetimi, bonus şartları, ödeme seçenekleri ve teknik konularda oluşturulmuş rehberler mevcuttur. Hizmetimizde oynarken herhangi bir sorunla karşılaşmanız hâlinde ekibimiz çözüm merkezli anlayışıyla size yardımcı olur.